Título: «Facebook, aplicaciones profesionales y de empresa»

Autor: Óscar Rodríguez Fernández

Manuzio - 10 / jul / 2013

Facebook ha transformado la forma en que nos comunicamos y también el modo en que trabajamos. Las nuevas tendencias de comercialización en Facebook obligan a llevar a cabo una nueva estrategia basada en la proximidad, la búsqueda y el acercamiento hacia el usuario activo. Las empresas interesadas en mejorar sus conocimientos de Internet o introducirse en las prácticas de esta red social pueden aprender con este libro a conseguir una visibilidad adecuada de la empresa, a comunicarse con los nuevos usuarios, a conocer las herramientas para la gestión de la plataforma social o los pasos a realizar para vender a través de Facebook.

Su contenido es éste:
Introducción.
Cap. 1: Facebook y los Social Media.
• «[…] se aborda el nuevo escenario en el que se mueve el mundo del marketing en Internet y la evolución que ha llevado a cabo.»
Cap. 2: Establecer los objetivos y analizar la estrategia.
• «[…] La presencia en Facebook con un plan y unos objetivos […]»
Cap. 3: Definir la estrategia de contenido.
• «[…] Un resumen del proceso básico entre contenido y estrategia […]»
Cap. 4: Las claves de la publicación.
• «[…] las claves para crear comunicación y conversar […] Información sobre la cultura comunicativa basada en la bidireccionalidad y las claves para activar el diálogo […]»
Cap. 5: Las bases del nuevo Facebook Marketing.
• Las cuatro «P» del márquetin tradicional: Producto, Precio, Posicionamiento y Promoción; se han adaptado en Facebook en las cuatro «C»: Cliente, Conversación, Coste y Comodidad.
Cap. 6: Perfil, Página de Fans y Grupos.
• Explica «qué es cada concepto y cuándo utilizar cada uno de ellos.»
Cap. 7: El Perfil de usuario.
Cap. 8: Los Grupos.
Cap. 9: La Página de Fans.
Cap. 10: Los componentes de la Página de Fans.
Cap. 11: Aplicaciones y servicios de la Página de Fans.
• Los capítulos 7 al 11 explican qué son el Perfil, la Página, etc., cómo darnos de alta, la configuración, la privacidad, la promoción, el Muro y sus opciones, etc. la búsqueda de aplicaciones, su instalación y configuración. La personalización de la Página de Fans.
Cap. 12: Lograr la verdadera comunidad.
Cap. 13: La suma importancia de los contactos.
• Los capítulos 12 y 13 hablan de la compañía, la marca, el público, es decir, lo que hay que saber para crear una comunidad con éxito y para ello es fundamental crear buenas relaciones con Contactos, Amigos y Fans.
Cap. 14: Monitorización, medición y análisis.
• El estudio estadístico detenido puede mejorar ostensiblemente nuestra presencia en Facebook.
Cap. 15: Facebook Commerce.
• Se explican en detalle conceptos como «f-commerce» y «f-store».
Cap. 16: Promoción y Publicidad.
• Conocer cómo crear una campaña publicitaria global.
Cap. 17: Contenido sí, pero legal y adecuado.
• La legalidad en Internet y la propiedad intelectual.
Cap. 18: Clientes Facebook y herramientas de gestión.
• Relaciona y anota algunas de las herramientas de gestión más conocidas e importantes.
Índice alfabético.

Ni que decir tiene que como todo libro relacionado con informática ya hay capítulos desfasados, aunque el objetivo general del libro se sigue cumpliendo.
Por último, la valoración que le doy está condicionada por la divergencia entre dicho objetivo y mis expectativas o necesidades, que no son otras que profundizar (más que lo hace esta obra) en el conocimiento de las Páginas de Fans.

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Rodríguez Fernández, Óscar. Facebook : aplicaciones profesionales y de empresa : edición 2012 / Óscar Rodríguez Fernández. ― Madrid : Anaya Multimedia, D.L. 2012. ― 359 p. : il. ; 23 cm. ― (Títulos especiales). ― En portada: Gurús Press. ― ISBN 978-84-415-3119-2

I. Título. II. Serie. 1. Facebook. 2. Márquetin en Internet.

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Título: «Facebook, aplicaciones profesionales y de empresa»

Autor: Óscar Rodríguez Fernández

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